Ödeme Seçeneklerim Nelerdir?

Alışverişlerinizi, kredi kartı, debit kart (banka kartı) veya havale/eft ile yapabilirsiniz.


Alışverişlerimde Taksit Seçeneği Sunuluyor Mu?

Sitemizde yer alan fiyatlar tek çekim için geçerlidir.


Türkiye'nin Her Yerinden Alışveriş Yapabilir Miyim?

bidenemenlazim.com üzerinden vereceğiniz siparişleriniz Türkiye’nin her yerine hızlı ve güvenli kargo ile ulaştırılır.


Fiyatlarınıza KDV Dâhil Mi?

Sitemizde göreceğiniz tüm fiyatlar, KDV dahil fiyatlardır.


Siparişim Kaç Gün İçinde Elimde Olur?

Siparişiniz ürün grubuna bağlı olarak farklı teslimat günlerine sahip olabilir. Ortalama 2-3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilecektir. Siparişinizin teslimatı gecikmesi durumunda önceden size bilgi verilecektir.


Siparişimi Verdim, Kargoya Ne Zaman Verilir?

14:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir.


Hangi Kargo İle Çalışıyorsunuz? Kargo Masrafları Ne Kadardır?

Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. 300 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemiyorsunuz. 300 TL ve altı alışverişlerinizde Türkiye'nin her yerine 19,50 TL den başlayan fiyatlarla kargo bedeli alınmaktadır.


Siparişimin Takibini Nasıl Yapabilirim?

Siparişinizin her aşaması size e-posta olarak iletilecektir. Alış verişinizi üye olarak yaptıysanız hesabım menüsü içerisindeki siparişlerim kısmından siparişinizin detayına girerek kargo linkinden takip edebilirseniz.


Siparişimin Elime Ulaşmadığı Durumlarda Ne Yapabilirim?

Siparişinizin gecikmesi durumunda bilgilendirileceksiniz. Ama bilgi almadığınız durumlarda 0850 888 7 150 nolu hattan bize ulaşabilir, siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.


Siparişimi Nasıl Ve Hangi Şartlarda İptal Edebilirim?

Öncelikle yaşadığınız problemi çözebilmemiz için mutlaka bize ulaşmalısınız. [email protected] adresimize iade sebebini ve sipariş numaranızı belirterek mail gönderebilirsiniz veya site içerisindeki canlı destekten yazabilirsiniz.


İptal İade Şartları Nedir?

Ürün kargoya verilmeden tarafımızla iletişime geçerek, yahut bidenemenlazim.com üzerinden iptal/iade işlemi yapabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra ise, ürün elinize ulaştıktan 7 gün içerisinde (ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması koşuluyla) iade yapabilirsiniz.